Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Elena Parties, el proyecto de Elena, promotora de fiestas en Malta. Puedes escribir por WhatsApp al +34 689 84 18 66 o responder a cualquier correo que hayas recibido de elenaparties.com.

Qué datos se recogen

Solo los que tú escribes:

• Lista de avisos: nombre, email o WhatsApp y qué te interesa.
• Solicitud de mesa VIP: nombre, email, WhatsApp, ubicación, club, fiesta, fecha, número de personas y comentarios.
• Chat: lo que escribes para que pueda responderte. Si pides que te contacten, también tu nombre, email, WhatsApp si lo das y la conversación.
• Botón de WhatsApp: lo que envías llega directamente a Elena por WhatsApp, con las condiciones de esa aplicación.

Los tickets se compran en GetYourTickets: esta web no recibe los datos de tu compra ni de tu tarjeta. Por seguridad, tu dirección IP se usa para frenar envíos abusivos.

Para qué se usan

• Responder y organizar lo que pides (mesa VIP, plan, dudas): es necesario para atender tu solicitud.
• Avisarte de fiestas y eventos de Elena Parties, solo si marcas la casilla de la lista: se basa en tu consentimiento y puedes retirarlo cuando quieras.
• Proteger la web frente al spam y los abusos: es un interés legítimo.

Tus datos solo se usan para Elena Parties y se guardan separados de los de cualquier otra web o marca. No se venden. No se hacen perfiles ni se toman decisiones automáticas que te afecten.

Quién más los trata

Proveedores técnicos que trabajan por encargo y solo para prestar su servicio:

• Netlify: alojamiento de la web.
• Resend: envío de los correos.
• Supabase: base de datos de clientes, administrada por el proveedor técnico de esta web.
• Groq: motor de inteligencia artificial del chat, que recibe los mensajes que escribes.

Si pides una mesa VIP, los datos necesarios para reservarla se comunican al club. Algunos proveedores están fuera de la Unión Europea; en ese caso, la transferencia se ampara en las garantías que exige el RGPD.

Cuánto tiempo se guardan

• Solicitudes y contactos: hasta 2 años desde tu última petición.
• Lista de avisos: hasta que te des de baja. A los 7 días de la baja se borra todo menos el email y la marca de baja, para no volver a escribirte por error.
• Conversaciones del chat: no se guardan, salvo la que acompaña a tu petición de contacto. Mientras tanto se quedan en tu navegador hasta que cierras la pestaña.
• Registros técnicos de seguridad: hasta 90 días.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitarlos, oponerte a su uso, llevártelos a otro servicio y retirar tu consentimiento. Basta con escribir por WhatsApp o responder a cualquier correo recibido.

Si crees que no se han tratado bien, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Edad

La edad mínima de las fiestas es de 17 años. Los formularios son para personas que cumplen esa edad.